Dahua Technology широко известна в мире как один из крупнейших поставщиков решений, продуктов и услуг в сфере интернета вещей, построенных на основе технологий формирования и обработки видео. База клиентов компании очень широка, в нее входят как крупные корпорации и государственные предприятия, так и малый бизнес и частные лица.
Категории малого бизнеса и обычных пользователей часто не имеют доступа к услугам специалистов в сфере безопасности, и поэтому требуют особого подхода. Для работы с этими категориями клиентов компания создала отдельный бренд Imou и выпускает под ним несколько достаточно широких линеек продуктов, включая IP-камеры, сетевые регистраторы, элементы сигнализации и так далее.
Большинство продуктовых линеек Imou поддерживают интеграцию с облачным сервисом Imou Cloud, который бесплатно обеспечивает пользователю возможность через интернет настроить свое устройство, получить доступ к живому видео и локальному архиву, а так же получать тревожные уведомления. В качестве платной услуги предлагается облачная запись видео в облако и доступ к своим роликам на протяжении определенного времени.
Многие пользователи знакомы с предоставляемым сервисом, однако у некоторых возникают вопросы, на самые частые из которых мы сегодня ответим.
Что предлагают тарифные планы Imou Cloud?
Каждый из тарифов сервиса характеризуется временем подписки и глубиной архива. Если 1 мая вы оплачиваете месячную подписку на трехдневный архив, то вплоть до 1 июня камера сможет сохранять видеоролики в облако, и эти ролики будут доступны в течение трех дней.
Как подключить услугу облачного хранения для нескольких WiFi-камер?
Для каждой из них требуется отдельно выбрать и приобрести удобный тарифный план.
Сколько WiFi-камер я могу подключит к своему аккаунту?
Ограничений по количеству камер нет.
Где скачивается приложение для работы с продуктами Imou через облачный сервис?
Приложение Imou Life бесплатно распространяется через официальные магазины вашей мобильной экосистемы: Huawei App, Google Play, Apple AppStore.
Какие требования предъявляются к планшетам и смартфонам для работы приложения?
Приложение может запускаться под управлением ОС Android версии не ниже 4.0 или iOS от 7.0.
Как настроить сохранение видео в облачный сервис?
- В приложении выбираем оранжевую кнопку с изображением облака. Затем выбираем нужный тариф и тапаем кнопку «купить», после чего выполняем выдаваемые инструкции.
- Ввиду того, что в облако пишутся ролики тревожных ситуаций, необходимо выбрать, на какие детекторы камера должна реагировать, к примеру, на обнаружение человека.
- Настраиваем прием тревожных сообщений на смартфоне. Для этого разрешаем приложению показывать уведомления, а так же настраиваем само приложение на предмет того, какие уведомления оно будет показывать.
- Для нормальной работы устройства важно убедиться, что скорость канала в интернет составляет не менее 1,5 мегабит в секунду.
Какие требования к системе для работы облачного хранения видеоархива?
- Скорость подключения к интернету должна составлять не менее 1.5 Мбит/с на каждое из устройств.
- Операционная система на мобильном устройстве iOS версии от 7.0 или Android 4.0 и выше.
У меня изменились настройки WiFi? Как перенастроить гаджет?
Если WiFi-камера имеет порт Ethernet, подключите ее к маршрутизатору проводом, и при помощи мобильного приложения перенастройте беспроводное подключение. В противном случае требуется сброс устройства в заводские установки и полная его перенастройка.